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尽管海恩银行皇家委员会六年前曾对澳洲银行业的行为进行调查，并对不端行为进行了猛烈抨击，但澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）的最新调查发现，澳洲多家银行仍然存在系统性高收费现象。 此次最新调查后，ASIC责令多家银行向13.6万弱势群体客户退还 2800多万澳元。澳新银行、联邦银行、西太银行以及本迪戈和阿德莱德银行还将把20万名客户转入低收费账户，此举将导致这些银行每年减少1070万澳元的收入。 ASIC专员Alan Kirkland表示，让包括土著居民、托雷斯海峡岛民和接受政府资助的人在内的弱势群体持有高收费账户，给许多人造成了巨大的经济压力。 |
