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中国文化和旅游部10日发布通知，即日起恢复出境团队游的第三批名单，新增名单包括澳洲、美国、英国、日本、韩国等78个国家。澳洲旅游从业者如何看待这一消息？ 中国文化及旅游部于8月10日发出通知，称从“即日起，恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区（第三批）出境团队旅游和‘机票+酒店’业务”。 在新一批的名单当中，澳洲、日本、韩国、印度、英国、德国以及美国和墨西哥等国在列。 在此之前，中国文化和旅游部发出通知宣布两批名单，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务，但前两批名单都未包含澳大利亚。 自此，中国恢复出境跟团游国家和地区已经扩展至138个。 环球旅行社负责人John Zhao在周五接受SBS中文采访时表示，有了这个好消息，有客人来旅游就不愁了。 “这一定是一个利好消息，我们已经做好准备迎接中国游客了，”他说。 但他也表示“我们主要担心的是人工、车辆、和服务费用等的上涨，可能会让中国游客有所动摇。” 在该通知出台之前，众信旅游集团海外市场部总监何兴平在7月曾对SBS中文表示：“游客已经准备好了，只等团队游开放。” 而墨尔本长城旅行社的负责人张澄认为旅游业受到重创不是一时半会能恢复的。有经验的从业者员流失，澳洲旅业对游客的承载力受到重创。 根据联合国的一份文件估计，2020年有1.2亿个旅游业直接就业岗位危在旦夕。考虑到旅游部门每一个直接就业岗位都有许多间接相关的就业岗位，受疫情影响的旅游业相关就业岗位的实际估计数可能要高得多。 经历三年疫情肆虐，旅游业受到重创的主要表现形式就是有经验的人员流失严重，以现在的行业形势，即使大团来了，（本地市场）根本没有能力立刻承接。业内的有经验的人员流失是非常严重的，因为疫情对我们这个行业是重创的，基本上是颗粒无收的，就是从天上掉地下的。” 伊迪丝科文大学商法学院旅游与酒店管理讲师文俊此前提到，在澳大利亚市场上可以很明显地看到，因为疫情导致了客流减少，本地经济正在以缩减规模和减少人员的方式艰难应对。 在2019年，140万名中国游客到访澳洲，消费了约124亿澳元。 新冠疫情以来，中国于今年初两度出台恢复出境旅行团试点名单，但都未包含澳洲在内。今年1月恢复的首批出境游名单包含泰国、俄罗斯等20国，3月公告的第二批名单包括尼泊尔、法国等40国，目前共恢复了138个国家。 据路透社报道，在新冠病毒全球大流行之前，中国游客的出境消费额远胜过任何其他国家的游客，2019年的总消费额达到2550亿美元（约3913亿澳元），其中团体游估计占其中的60%。 有中国媒体称，当局在宣布新一批开放名单后，某旅行平台的签证及出境游产品咨询量比平日增长近3倍，其中土耳其、澳洲和日本最受关注。 2019年，140万名中国游客来到澳洲消费了月21亿澳元，其中有5.81亿澳元来自于旅行团。澳洲旅游局今年两度在华发起宣传攻势，吸引中国人赴澳旅游。 澳大利亚伊迪斯科文大学商法学院旅游与酒店管理讲师文俊上月接受SBS中文采访时表示，恢复旅游团有助于澳洲吸引中国游客，但最大的障碍是尚未恢复的航空运力及中国游客的旅行习惯和经济实力在疫情后发生变化。 墨尔本长城旅行社负责人Christine Zhang表示，虽然旅行团是影响澳洲旅游业发展和创收的关键，但对中国游客的吸引力越来越小。 “即使团队游恢复，规模可能也大不如前。” |
